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Sage 100c CRM

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Sage 100c CRM

Sage 100c CRM

CRM signifie « Customer Relationship Management », ou « gestion de la relation client » en français, et représente un moyen de suivre et de gérer l’interaction avec les leads, les prospects et les clients au fur et à mesure qu’ils évoluent dans les étapes du cycle de vente d’une entreprise.

Exploitez les marchés les plus rentables et transformez vos opportunités d’affaires en commandes.

Augmentez votre ROI avec des opportunités de qualité et une connaissance précise de vos clients.

Améliorez la satisfaction et la fidélisation de vos clients grâce à une relation personnalisée.

Répondez aux besoins de tous les acteurs de votre entreprise grâce à la force d’une solution de CRM intégrée à votre Gestion.

Sage 100cloud

CRM

CRM signifie « Customer Relationship Management », ou « gestion de la relation client » en français, et représente un moyen de suivre et de gérer l’interaction avec les leads, les prospects et les clients au fur et à mesure qu’ils évoluent dans les étapes du cycle de vente d’une entreprise.

Un logiciel CRM permet aux collaborateurs de passer moins de temps à rechercher les données client et plus de temps à développer et à entretenir leurs relations. La structure centralisée optimise le flux de travail, permettant aux professionnels de communiquer efficacement à la fois en interne et avec le client, afin de maintenir une expérience personnelle positive à chaque étape importante.

En plus d’aider les professionnels à créer une meilleure expérience client, l’uniformité et l’étendue des informations fournies par le logiciel CRM permettent aux responsables d’évaluer les progrès et de concevoir des stratégies efficaces pour aller de l’avant.

Fonctionnalités

Exploitez les marchés les plus rentables et transformez vos opportunités d’affaires en commandes.

Augmentez votre ROI avec des opportunités de qualité et une connaissance précise de vos clients.

Améliorez la satisfaction et la fidélisation de vos clients grâce à une relation personnalisée.

Répondez aux besoins de tous les acteurs de votre entreprise grâce à la force d’une solution de CRM intégrée à votre Gestion.

Des formations

100% multimodales

ISI met à votre disposition une offre complète de formations autour des solutions Sage. Des formations en blended learning qui permettent d’avoir un meilleur transfert de compétences et constituent une réelle garantie de réussite du déploiement de votre projet Sage. Une optimisation de votre temps et de vos budgets pour une meilleure productivité au quotidien.
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E-Learning &
Accompagnement
Cette phase sera d’une durée de 4 à 6 semaines dans laquelle les apprenants auront la possibilité de monter en compétence avant la formation présentielle et de mettre à niveau leurs compétences.
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Formation
présentielle
La formation présentielle sera beaucoup plus efficace et sera quant à elle axée sur l’opérationnel et l’apprentissage réel. Le Formateur Coach accompagnera les apprenants dans un projet de mise en place complet relatif au sujet étudié.
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Formation asynchrone
& Assistance
ISI accorde à ses participants un certain nombre d’heures de suivi individuel, à raison de 3h pour chaque formation présentielle de 2 jours, qu’ils peuvent utiliser dans le mois qui suit librement.

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ISI Digital est un intégrateur Sage à forte valeur ajoutée dans l’intégration des solutions de gestion, la formation professionnelle et les solutions de Business Intelligence. Notre offre se caractérise par une grande expertise et une couverture complète sur tous les aspects du système d’information.

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